コールセンターの業務を時系列で説明します。 体制としては部下の係長が一人です。あとはコールセンターの宿命、全員派遣社員 さんです。 8:30 出勤 メールチェック。各部署から昨日の終業後に発生したお客様対応依頼案件が 届いています。他に宣伝部からテ…
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